ご利用ガイド

ご利用ガイド お見積りからの納品までの流れ

デザイン入稿の場合

①お問い合わせ ②お見積書作成 ③データ入稿 ④データ確認 ⑤ご注文入金方法の確認 ⑥商品制作発送 ⑦商品到着

①お問い合わせ
まずは、お問合せフォームより(必須)事項を入力の上、ご質問下さい。お電話もしくは、メールにてご回答致します。

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②お見積書作成
ご希望のサイズによって、価格が異なりますのでメール又は、FAXにて見積書を送付致します。

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③データ入稿
メールにて送付をお願い致します。データ容量が5MB以上になる際は『大容量データ送信サービス』(GigaFile便、宅ファイル便等)にて送付をお願い致します。
詳しくはコチラ

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④データ確認
入稿データを確認し、写真画像等が含まれている場合は、解像度等の問題で印刷品質劣化がないかの確認を行います。不備がある際は再度ご連絡の上、再入稿して頂く事がございます。

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⑤ご注文入金方法の確認
見積書をご確認の上、正式にご注文下さい。担当スタッフがお客様の希望する支払方法に関するご案内と納期についてメールにてご案内。
詳しくはコチラ

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⑥商品制作発送
商品制作後、梱包を行い発送いたします。発送時には、改めてメールにてお届け予定日をご連絡致します。

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⑦商品到着
商品をお受け取り頂きましたら、すぐに商品をご確認下さい。

[データの入稿方法]

オンラインで入稿させる場合は、必ずデータを圧縮してお送りください。ファイル送信における破損の確率はかなり抑えられます。

■ メール入稿
データをメールに添付して送信していただく方法です。
お客様がご契約されているプロパイダの送信容量の制限によっては送信できない場合があります。
5MB以上の場合は下記の大容量ファイル転送サービスやメディア送付を御利用下さいませ。
※ADSLや光などの伝送方法により、送信可能なファイル容量が異なりますのでご注意ください。
<送付先メールアドレス>pita10@kobe-sekkei.co.jp
■ 大容量ファイル転送入稿
「宅ふぁいる便」などの無料転送サービスを利用して送信していただく方法です。画像系のデータを送信する場合に適しています。
※各種転送サービスのご利用にあたり、不具合などが発生した場合、当社では責任を負いかねます。あらかじめ ご了承ください。
■ メディア送付入稿
オンラインでの入稿ができない場合は、メディア送付による入稿も可能です。データをCD-R、DVD、MOなどにコピーしたうえ、当社までご送付ください。
<送付先住所>〒650-0001 神戸市中央区磯辺通3-1-2 NLC三宮5F
株式会社神戸設計ルーム『ピタッとシート』係

【支払方法】

■ 代金引換(佐川急便)でお支払い
お支払い総額(合計)=税込商品代金+(配送料)+代金引換手数料
代金引換金額 代金引換手数料
1万円まで 315円
1万円まで 420円
1万円まで 630円

※代金は配送ドライバーにお支払いください。

※代金引換手数料はお客様負担となります。

■ 銀行振込でのお支払い【三井住友銀行、ジャパンネット銀行】
お支払総額(合計)=税込商品代金+(配送料)+支払手数料
銀行振込の場合は「前払い」となりますので、金融機関営業日にご入金が確認できない場合は発送ができません(土・日・祝日にATMなどでお振込みいただいても、金融機関営業日にならないとご入金が確認できないため、ご注意ください)。お急ぎの場合は代金引換のご利用をおすすめします。
※振込手数料はお客様負担となります。
※銀行振込口座番号等につきましては、御見積り時に合わせてご連絡致します。商品引取時のお支払い(税込商品代金:現金のみ)当社にて商品引取時にお支払いされる場合は、税込商品代金(現金のみ)をいただきます。
※小切手・手形などの証券類によるお支払いはできません。

【領収書について】

■ 代金引換(佐川急便)でのお支払いの場合
商品配達時に、「領収書(送り状)」を運送業者の配達ドライバーが発行します。税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、この「領収書(送り状)」を当社の「領収書」に代えさせていただきます。
※「領収書(送り状)」には、送付先のご住所、お名前が印字されます。法人名などでの発行をご希望の場合は、必ず送付先のご住所に法人名をご記入ください。「商品送付先」と「領収書宛名」は同じになります。
※領収書の金額は代引金額(商品代金・送料・代引手数料・消費税含)となります。
■ 銀行振込でのお支払いの場合
各金融機関が発行する振込証明書(受領書)が、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、この「振込証明書(受領書)」を当社「領収書」に代えさせていただきます。
■ 商品引取時のお支払いの場合
必要な場合は、商品引取時にお申し出ください。
※お客様ご購入時の商品金額以外の額面による発行はできません。
※原則として、領収書の宛名はお支払い人名となり、但書は「印刷代」、記載金額は「お支払い金額」になります。日付・宛名なしの領収書の発行はできません。
※振込人名義と領収書宛名が異なる場合、基本的に領収書は発行できません。
※お客様の紛失などによる場合、領収書の再発行には応じかねます。

【対応ソフトについて】
Windows版 Illustrator CS5.1以下のファイルでの入稿をお願い致します。
但し、MacOSのIllustrator場合でもリンクファイル等の名称が文字化けをしないように入稿して頂けますと可能となります。
(拡張子 : ai , eps , pdf)
画像等のリンクファイルも忘れずに送付下さい。
その他のアプリケーションで作成されたデータにつきましては、弊社でデータの変換・加工処理が可能な場合もありますので、一度お問合せの上、ご確認下さい。
【フォントについて】
アウトラインを行ったファイルでの入稿をお願い致します。
※弊社と使用していないフォントですと、文字イメージが異なる場合がございます。ご注意下さい。
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